當媒體減少對廣告的依賴，訂閱成為主要營收來源時，服務自己核心付費訂閱用戶讓他們續訂，就成了最重要的任務。
相對中立的言論市場不足以激勵讀者掏錢付費，大部分願意掏錢訂閱的人，一是認同，二是有利可圖（財經媒體訂閱偏好更高的原因），而大部分非財經為主的傳統媒體，要獲取群眾認同到願意付錢，就是給他們符合他們價值觀的東西。
誰是會核心付費的訂閱用戶呢？
對紐時來說當然是自由派左翼的堅定支持者，而不是自覺中立想看到多元觀點的「騎牆派」，因為騎牆派信仰不堅定，沒有什麼內容是非紐時不可，也更容易退訂，Retention rate比較低。NYT的讀者更不會是保守右派。
換言之，以訂閱的商業利益來說，持續做出符合讀者價值觀意向（而非挑戰）的內容，是紐時經營的核心，否則以有cancel culture著稱的自由派讀者群，若發現紐時有太偏向幫川普政策講話的地方，很有可能就會湧現出退訂潮，也因此持續加強這個自我強化觀點螺旋的小圈圈。
https://ieobserv.com/NYT-Vocus
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